お支払いについて

お支払いはクレジットカード、銀行振込、コンビニ決済・電子マネー（PayPayのみ・LINEペイは不可）がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は、暗号化されて安全に送信されておりますので、どうぞご安心ください。
※振込み手数料はお客様負担でお願い致します。

キャンセルについて

クレジットカード決済でお支払いの場合はキャンセルできませんのご了承ください。

当店加工に入った商品はキャンセルできませんのでご了承ください。
また、特注品・受注生産品については、注文後に製造メーカーが生産するため、いかなる場合においてもキャンセルは出来ませんのであらかじめご了承ください。返品につきましても同様の理由につきお断りさせて頂きます。

銀行振込等、お支払い後発送をご選択の場合はご入金前であれば、ご連絡頂き次第キャンセル処理をさせて頂きます。なるべくお早めにキャンセルのご連絡をお願いします。

商品について

【販売価格】
当商品またはサービスの販売価格（消費税込み）。商品ごとに表示。

領収書・お見積について

法人のお客様は、領収書・お見積書の発行も対応しております。 ご希望のお問い合わせはこちらよりどうぞ。
ご注文後は「受注番号」も併せてご明記下さい。
※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降の順次返信とさせて頂きます。

返品・交換について

商品を発送後のお客様のご都合による返品・交換は一切お受け出来ません。ご注文の際に商品の特性・仕様など十分ご確認下さい。

商品違いや外形的に破損や変色など明らかな異常（初期不良）による不具合が発生している場合、お客様はまず弊社宛に電子メール、ファックスまたは文章にて保証に対する申し出をお願いいたします。商品発送日から8日以内に限り内容及び状況を弊社にて確認したのち、返品・交換対応させていただきます。なおこの際かかる送料は弊社負担にて返品・交換させて頂きます。万が一、初期不良と弊社が判断出来なかった場合は初期不良返品・交換を無効とし、送料を請求します。

弊社への事前連絡なしでの商品の返品・交換について、弊社は商品の受け取りを拒否出来ることとします。

返品された商品の請求金額に関しては、代金受領済みであれば弊社にて代金を返還するものとします。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※オーダーグラブ・オーダースパイクなどの別注商品、および、型付け・加工を行ったグラブ・スパイク等の返品はお断りいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

商品在庫について

掲載されている商品は、自店舗との共有在庫になっておりますので、取り寄せ商品・在庫なしの場合がございます。
その際は後日メールでご連絡いたします。

お客様相談窓口

【連絡先情報】
株式会社 フクヤスポーツ新居浜
代表者名 代表取締役社長　村上　康二
所在地：〒792-0012 愛媛県新居浜市中須賀町1-1-31
電話：(0897)33-7373
FAX ：(0897)32-9035
メール：info@yumomi298.com

ネットでのご注文、メールでのご質問・ご相談は24時間受け付けております。
また店舗でのサポート対応時間は
【受付時間】11:00～15:00（毎週水曜日/第1・3火曜日定休）
となります。
※毎週水曜日/第1・3火曜日はお休みをいただきます。

※年末年始・夏季・地方祭の休業がございます。（弊社カレンダーに準ずる）

メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【営業時間について】

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

サポート対応時間：平日・土日　11:00－15:00

※毎週水曜日/第1・3火曜日は定休日になります。

※年末年始・夏季・地方祭の休業がございます。

【免責事項】
当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法第95条『錯誤に基づく契約無効』に基づき、当社の判断により、ご注文の取り消しをさせて頂く場合がございます。 予めご了承ください。

お支払について

銀行振込
【振込先】お支払いに関するご案内メールに記載の振込先へお願いいたします。

【備考】

  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • 当店より、お支払いに関するご案内メールを送信いたします。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7営業日以内にお支払いが確認できない場合自動でご注文をキャンセルいたします。（限定品は、3営業日以内となります）
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

配送について

配送業者は、「当社提携業者」です。

配送について

宅配便
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、加工の無い商品に関しましては5営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・18時〜21時・19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
北海道 北海道 2,500円
北東北 青森県・岩手県・秋田県 2,200円
南東北 宮城県・山形県・福島県 2,000円
関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 2,000円
信越 新潟県・長野県 1,800円
北陸 富山県・石川県・福井県 1,800円
東海 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県

1,800円
関西 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県

1,800円
中国 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県

1,500円
四国 徳島県・香川県・愛媛県・高知県

1,500円
北九州 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県

1,500円
南九州 熊本県・宮崎県・鹿児島県

1,500円
沖縄 沖縄県

2,500円

※上記送料には消費税が含まれています。

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


【置き配について】

弊社契約運送会社：佐川急便

弊社では置き配サービスはお断りしております。

在宅中の確認ができて、対面での受け取りを希望されない際は玄関先に配達させていただきます。

不在の際の、置き配サービスは対応できません。

盗難・人的による意図的ないたずら、ペットによる被害など被害が発生する恐れがございますので大変申し訳ございませんが、不在の際は、不在届が入ると存じますので再配達のご依頼をお願い致します。

高額な商品のお買い上げとなりますので何卒ご理解下さいますようお願い致します。

お客様の都合により、受け取りができない場合、指定配送業者の保管期間は最長1週間となります。保管期間を過ぎますと、別途配送料を請求するようになります。予めご了承ください。