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クレジットカード決済でお支払いの場合はキャンセルできませんのでご了承ください。また、特注品・受注生産品については、注文後に製造メーカーが生産するため、いかなる場合においてもキャンセルは出来ませんのであらかじめご了承ください。返品につきましても同様の理由につきお断りさせて頂きます。銀行振込等、お支払い後発送をご選択の場合はご入金前であれば、ご連絡頂き次第キャンセル処理をさせて頂きます。なるべくお早めにキャンセルのご連絡をお願いします。
領収書・お見積りについて
法人のお客様は、領収書・お見積書の発行も対応しております。 ご希望のお問い合わせはこちらよりどうぞ。ご注文後は「受注番号」も併せてご明記下さい。
※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降の順次返信とさせて頂きます。
返品・交換について
商品を発送後のお客様のご都合による返品・交換は一切お受け出来ません。ご注文の際に商品の特性・仕様など十分ご確認下さい。
商品違いや外形的に破損や変色など明らかな異常（初期不良）による不具合が発生している場合、お客様はまず弊社宛に電子メール、ファックスまたは文章にて保証に対する申し出をお願いいたします。商品発送日から8日以内に限り内容及び状況を弊社にて確認したのち、返品・交換対応させていただきます。なおこの際かかる送料は弊社負担にて返品・交換させて頂きます。万が一、初期不良と弊社が判断出来なかった場合は初期不良返品・交換を無効とし、送料を請求します。
弊社への事前連絡なしでの商品の返品・交換について、弊社は商品の受け取りを拒否出来ることとします。
返品された商品の請求金額に関しては、代金受領済みであれば弊社にて代金を返還するものとします。
商品在庫について
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