☆お知らせ☆
えー。いつも湯もみの鉄人をご覧いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様へのお知らせですが、明日１１月７日より９日の３日間、イベント会場を借りてのバーゲンを行います。
年に２回春と秋に行っておりまして、スタッフ総出で行きますので、その間は店舗の方が休業となります。
よってコメント・お問い合わせの返信等が１０日以降となりますので、ご了承下さい。
来週また、鉄人・小鉄他スタッフ一同でお答えしてまいります。
宜しくお願い致します。(*^_^*) 鈴木
お支払いについて
お支払いはクレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、電子マネーがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
キャンセルについて
クレジットカード決済でお支払いの場合はキャンセルできませんのでご了承ください。また、特注品・受注生産品については、注文後に製造メーカーが生産するため、いかなる場合においてもキャンセルは出来ませんのであらかじめご了承ください。返品につきましても同様の理由につきお断りさせて頂きます。銀行振込等、お支払い後発送をご選択の場合はご入金前であれば、ご連絡頂き次第キャンセル処理をさせて頂きます。なるべくお早めにキャンセルのご連絡をお願いします。
領収書・お見積りについて
法人のお客様は、領収書・お見積書の発行も対応しております。 ご希望のお問い合わせはこちらよりどうぞ。ご注文後は「受注番号」も併せてご明記下さい。
※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降の順次返信とさせて頂きます。
返品・交換について
商品を発送後のお客様のご都合による返品・交換は一切お受け出来ません。ご注文の際に商品の特性・仕様など十分ご確認下さい。
商品違いや外形的に破損や変色など明らかな異常（初期不良）による不具合が発生している場合、お客様はまず弊社宛に電子メール、ファックスまたは文章にて保証に対する申し出をお願いいたします。商品発送日から8日以内に限り内容及び状況を弊社にて確認したのち、返品・交換対応させていただきます。なおこの際かかる送料は弊社負担にて返品・交換させて頂きます。万が一、初期不良と弊社が判断出来なかった場合は初期不良返品・交換を無効とし、送料を請求します。
弊社への事前連絡なしでの商品の返品・交換について、弊社は商品の受け取りを拒否出来ることとします。
返品された商品の請求金額に関しては、代金受領済みであれば弊社にて代金を返還するものとします。
商品在庫について
掲載されている商品は、他店舗との共有在庫になっておりますので、取り寄せ商品・在庫なしの場合がございます。
その際は後日メールでご連絡いたします。
配送について
配送業者は、「当社提携業者」です。
送料など配送について、詳しくはこちら「配送について」をご覧ください。
お客様相談窓口
株式会社 フクヤスポーツ新居浜
愛媛県新居浜市中須賀町1-1-31(新居浜北中学校グランド西側)
電話(0897)33-7373
FAX (0897)32-9035
ネットでのご注文、メールでのご質問・ご相談は24時間受け付けております。
【受付時間】
11:00～18:00
【定休日】毎週水曜日/第1・3火曜日※年末年始・夏季・地方祭の休業がございます。
※定休日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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