お支払いについて
お支払いはクレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、電子マネーがご利用いただけます。
※代引手数料または、振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
キャンセルについて
代金引換でお支払いの場合はキャンセルできませんのでご了承ください。
また、特注品・受注生産品については、注文後に製造メーカーが生産するため、いかなる場合においてもキャンセルは出来ませんのであらかじめご了承ください。返品につきましても同様の理由につきお断りさせて頂きます。
銀行振込等、お支払い後発送をご選択の場合はご入金前であれば、ご連絡頂き次第キャンセル処理をさせて頂きます。なるべくお早めにキャンセルのご連絡をお願いします。
商品について
【販売価格】
当商品またはサービスの販売価格（消費税込み）。商品ごとに表示。
領収書・お見積について
法人のお客様は、領収書・お見積書の発行も対応しております。 ご希望のお問い合わせはこちらよりどうぞ。
ご注文後は「受注番号」も併せてご明記下さい。
※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降の順次返信とさせて頂きます。
返品・交換について
商品を発送後のお客様のご都合による返品・交換は一切お受け出来ません。ご注文の際に商品の特性・仕様など十分ご確認下さい。
商品違いや外形的に破損や変色など明らかな異常（初期不良）による不具合が発生している場合、お客様はまず弊社宛に電子メール、ファックスまたは文章にて保証に対する申し出をお願いいたします。商品発送日から8日以内に限り内容及び状況を弊社にて確認したのち、返品・交換対応させていただきます。なおこの際かかる送料は弊社負担にて返品・交換させて頂きます。万が一、初期不良と弊社が判断出来なかった場合は初期不良返品・交換を無効とし、送料を請求します。
弊社への事前連絡なしでの商品の返品・交換について、弊社は商品の受け取りを拒否出来ることとします。
返品された商品の請求金額に関しては、代金受領済みであれば弊社にて代金を返還するものとします。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※オーダーグラブ・オーダースパイクなどの別注商品、および、型付け・加工を行ったグラブ・スパイク等の返品はお断りいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
商品在庫について
掲載されている商品は、他店舗との共有在庫になっておりますので、取り寄せ商品・在庫なしの場合がございます。
その際は後日メールでご連絡いたします。
お客様相談窓口
【連絡先情報】
株式会社 フクヤスポーツ新居浜
代表者名 村上 康二
所在地：〒792-0012 愛媛県新居浜市中須賀町1-1-31
電話：(0897)33-7373
FAX ：(0897)32-9035
メール：masao@nakamasa-do.jp
ネットでのご注文、メールでのご質問・ご相談は24時間受け付けております。
また店舗でのサポート対応時間は
【受付時間】10:00～17:00（水曜日定休）
となります。
※水曜日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
| 営業時間 | |
|---|---|
| 日 | 10:30 ～ 19:00 |
| 月 | |
| 火 | |
| 水 | 休業日 |
| 木 | 10:30 ～ 19:00 |
| 金 | |
| 土 | |
| 祝 | |
※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
【営業時間について】
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
サポート対応時間：平日・土日 10:00－17:00
※水曜日は定休日になります。
【免責事項】
当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法第95条『錯誤に基づく契約無効』に基づき、当社の判断により、ご注文の取り消しをさせて頂く場合がございます。 予めご了承ください。
- 銀行振込
- 【振込先】お支払いに関するご案内メールに記載の振込先へお願いいたします。
【備考】
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- 当店より、お支払いに関するご案内メールを送信いたします。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。 - 14日以内にお支払いが確認できない場合自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
配送について
配送業者は、「当社提携業者」です。
- 宅配便
- 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、加工の無い商品に関しましては5営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文決済完了後、加工の無い商品に関しましては5営業日以内に発送いたします。【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
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- 店頭受取
●返品連絡先
電話番号：0897-33-7373